延續近三年的疫情,雖然衝擊各行各業,卻也創造反思與革新的契機,不少優秀經理人領導企業展現韌性,在風雨中屹立不搖。近一年來,瓦城泰統集團董事長徐承義展現出色的經營管理能力,獲產官學界賢達肯定,獲頒「2022年度百大MVP經理人」,更得到最高榮譽「Super MVP」獎項。
全台最大東方連鎖餐飲集團瓦城泰統於疫情期間迅速調整營運策略、不斷推出應變措施,今年7月重回營運成長軌道,創下年增率近97%佳績。董事長徐承義今表示,集團領先台灣餐飲界的全球研發中心將於2023年下半年正式啟用;而預計邁向美國市場的海外展店計畫也將重啟,計畫2023年第三季於南加州開出美國首店。
瓦城泰統集團在疫情期間加速對內訓練,許多員工通過考核獲得晉升,大大激勵了士氣。
客心目中的好餐廳究竟要具備甚麼條件?徐承義說:「經營瓦城32年來,我始終堅持「FEST」四大指標,包含:Food(美味餐飲)、Environment(舒適環境)、Service(細緻服務)及Trust(品牌信賴)。